Vásárlási feltételek

 

 

1. Bevezetés
   Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") az Ökomozaik Kft. (a továbbiakban: "Szolgáltató") által üzemeltetett webáruház használatának feltételeit szabályozza. Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra kiterjed, amely a Szolgáltató és a fogyasztók között a webáruházon keresztül történik.
2. Üzemeltető adatai

• Cégnév: Ökomozaik Kft.
• Székhely: 2314 Halásztelek, II. Rákóczi Ferenc út 77.
• Adószám: 32605769-2-13
• Cégjegyzékszám: 13-09-235186
• E-mail: iroda@ecomosaic.hu
• Telefonszám: 06 70 615 7223
• Ügyfélszolgálati nyitva tartás: H-P 10:00 – 17:00

1. Megvásárolható termékek és szolgáltatások
   A webáruházban kameracsapdák és kapcsolódó kiegészítők kerülnek forgalmazásra. A termékek részletes leírását a weboldalon található termékoldalak tartalmazzák.
2. A szerződés létrejötte
   A szerződés a fogyasztó és a Szolgáltató között az elektronikus megrendelés elküldésével és annak visszaigazolásával jön létre.
3. Árak és fizetési feltételek
   A webáruházban feltüntetett árak forintban értendők, és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). A fizetés banki átutalással, online bankkártyás fizetéssel vagy utánvéttel történhet.
4. Szállítási feltételek
   A rendeléseket futárszolgálat kézbesíti. A szállítási díjak és határidők a weboldalon találhatók.
5. Elállási jog
   A fogyasztó az átvételt követően 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási nyilatkozatot írásban kell benyújtani, a terméket pedig sértetlen állapotban kell visszaküldeni.
6. Jótállás és szavatosság
   A forgalmazott termékekre a vonatkozó jogszabályok szerinti jótállás és szavatosság érvényes. A vásárló hiba esetén jogosult a termék javítását, cseréjét vagy árleszállítást kérni.

A garancia érvényessége:

A termékre 24 hónap garanciát biztosítunk, amely a vásárlás napjától érvényes.

 

Garanciális feltételek:

 

A garancia érvényesíthető:

 

1. Gyártási hibák vagy anyaghibák esetén.
2. Ha a termék hibája a rendeltetésszerű használat során keletkezett.

 

A garancia nem érvényes:

• Nem rendeltetésszerű használatból eredő károk esetén.
• Baleset, sérülés, tűz, vízkár vagy egyéb természeti csapások okozta károk esetén.
• Ha a terméket nem hivatalos szervizben javították.

 

Termékeink esetében az akkumulátorokat legalább 150 naponként teljesen fel kell tölteni.

Az akkumulátorokat, a kábeleket és a kameratesteket nem érheti erős külső behatás, azok nem kerülhetnek víz alá, illetve nem szabad rendeltetésszerű használaton kívül más módon üzemeltetni őket. A kamerákat és tartozékaikat nem szabad elektromos berendezés 5 méteres közelségében üzemeltetni. A kameracsapdákat nem szabad elszennyeződés, gyanús üzemelés, meghibásodásra utaló jelek esetén kihelyezni.

A gyártó nem felelős a kamerák nem megfelelő beállításából, megfelelőtlen üzemeltetéséből, rongálásából, megbontásából vagy káreseményből következő nem megfelelő üzemelésért, meghibásodásáért, amortizációjáért. Gyártó nem vonható felelősségre azért, ha a kamerákat a tulajdonos, vagy annak megbízottja nem etikusan üzemelteti, vagy jogsértő módon üzemelteti, nem a saját tulajdonú területén helyezi ki, a jogi környezetnek nem megfelelően üzemelteti.

 

1. Adatkezelés és adatvédelem
   A webáruház a vásárlók személyes adatait az adatvédelmi törvényeknek megfelelően kezeli. Részletek az Adatkezelési Tájékoztatóban találhatók.
2. Panaszkezelés és vitarendezés
   Panasz esetén a fogyasztó az ügyfélszolgálathoz fordulhat. Amennyiben a panasz nem megoldható, a fogyasztó a békéltető testületekhez vagy bírósághoz fordulhat.
3. Záró rendelkezések
   Az ÁSZF módosításának jogát a Szolgáltató fenntartja. A mindenkor hatályos feltételek a weboldalon elérhetők. A szerződés magyar nyelven jön létre, és a magyar jog irányadó rá.

Hatálybalépés dátuma: 2025.03.17.

 

 

 

 

 

 

Adatvédelmi tájékoztató és a honlap, illetve a webáruház használatával kapcsolatos további információk: https://ecomosaic.hu/adatvedelmi.html

 

 

1. Bevezetés A jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy részletes tájékoztatást nyújtsunk a MOSAIC webáruház (a továbbiakban: Webáruház) által végzett személyes adatok kezeléséről. A Webáruház az UNAS rendszerén keresztül üzemel.
2. Az adatkezelő adatai

• Cégnév: Ökomozaik Kft.
• Székhely: 2314 Halásztelek, II. Rákóczi Ferenc út 77.
• Adószám: 32605769-2-13
• Cégjegyzékszám: 13-09-235186
• E-mail: iroda@ecomosaic.hu
• Telefonszám: 06 70 615 7223
• Ügyfélszolgálati nyitva tartás: H-P 10:00 – 17:00

1. Az adatkezelés jogalapja, célja és időtartama A Webáruház a személyes adatokat az alábbi jogalapok és célok szerint kezeli:

• Szerződés teljesítése (pl. rendelések feldolgozása, szállítás) – a rendelés teljesítéséig.
• Jogi kötelezettség teljesítése (pl. számlázás) – 8 évig.
• Hozzájáruláson alapuló marketing (pl. hírlevél) – hozzájárulás visszavonásáig.

1. Kezelt személyes adatok köre

• Vásárláskor: név, cím, telefonszám, e-mail, számlázási adatok.
• Hírlevélre feliratkozáskor: e-mail cím.
• Weboldal látogatáskor: IP cím, sütik.

1. Személyes adatok tárolása és védelme Az adatokat az UNAS szerverein tároljuk, amely megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat.
2. Adattovábbítás harmadik felek részére

• Szállító cégek (pl. Magyar Posta, GLS)
• Könyvelő, jogi szolgáltatók
• Fizetési szolgáltatók (pl. Barion, PayPal)

1. Az érintettek jogai

• Hozzáférés joga – megismerheti a kezelt adatait.
• Helyesbítés joga – kérheti az adatok pontosítását.
• Törlés joga – kérheti adatainak törlését.
• Adathordozhatóság joga – kérheti adatai kiadását.

1. Jogorvoslati lehetőségek Ha az érintett úgy érzi, hogy jogai sérültek, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Honlap: www.naih.hu
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

1. Egyéb rendelkezések Az adatkezelési tájékoztató tartalmát időközönként frissíthetjük. Az aktuális verzió mindig elérhető a weboldalon.

Hatálybalépés dátuma: 2025.03.17.

Előre utalás esetén kérjük, hogy az utalás megvalósulása után küldjön jelzést az iroda@ecomosaic.hu e-mail címre.

Előre történő átutaláshoz (netbank, mobilbank, telebank segítségével vagy bankfiókodban) szükséges adatok:

Név: Ökomozaik Kft.
Számlaszám: 11742506-21457816
Bank: OTP

Kérünk, ne felejte el feltüntetni az átutalás “közlemény” rovatában a rendelés azonosító számát. (Ezt a számot a rendelés utolsó fázisában jeleníti meg a rendszer.)

Az átutalást a rendelés után mielőbb javasolt teljesíteni. Az összeg beérkezte után küldjük is a csomagot.


Utánvét esetén a megrendelt csomagot elküldjük a kiválasztott átvételi pontra, vagy címre. A kártyás fizetési lehetőség a legtöbb, készpénzes fizetés pedig minden üzlet
esetén lehetséges. Csomagautomata esetén a megrendelt csomagot elküldjük a kiválasztott csomagpontra. Az automatába kiszállított csomagot kizárólag
bankkártyával lehet kifizetni az átvételkor.
Házhozszállítás esetén a megadott szállítási címre küldjük a megrendelt csomagot, amelyet a futárnál lehet kiegyenlíteni.